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爆款运营表格最终版.xls

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店铺重点数据跟踪表日期周页面反馈客服接待店铺业绩访问深度停留时间询单转化支付率 退款率中差评数解决数量投诉维权推荐数客单价8/1/2012五2.698/2/2012六2.658/3/2012日2.668/4/2012一2.618/5/2012二2.498/6/2...

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爆款运营表格最终版.xls

文档导读(AI 摘要)

分类:工作实务 | 文种:表格 | 全文约 1,248 字

文档正文(预览部分)

店铺重点数据跟踪表日期周页面反馈客服接待店铺业绩访问深度停留时间询单转化支付率 退款率中差评数解决数量投诉维权推荐数客单价8/1/2012五2.698/2/2012六2.658/3/2012日2.668/4/2012一2.618/5/2012二2.498/6/2012三2.588/7/2012四2.8168%41.82% 80.22%2085.88/8/2012五2.698/9/2012六###日###一###二###三###四###五###六###日###一###二###三###四###五###六###日###一###二###三###四###五######六全店跳失率静默下单率3分1秒说明:A:“页面反馈”由美工负责,运营和店长协助监督。(美工另外做一份页面优化的详细行动记录表。)B:“客服接待”由客服组长负责,店长协助监督。(另做中差评处理、投诉维权处理等记载表。)C:增加了“星期几”这一栏对照,方便做同等下架时间权重下的对比。

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来源:清风知己网

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