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税务局纳税人满意度提升总结.docx

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税务局纳税人满意度提升总结今年以来,按照省局、市局有关提升纳税人满意度的相关要求,xx 深刻把握当前纳税服务工作重点,严格落实上级工作部署,结合我区纳税服务总体情况,紧紧围绕“便民办税春风行动”、“...

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碎片内容

税务局纳税人满意度提升总结.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:讲话 | 文种:总结、意见 | 涉及机构:税务局、办税服务厅、市局 | 时间:2019 年 | 全文约 1,015 字

核心要点

  • 贯彻部署,真抓实干,政策方案落实处xx 高度重视优化营商环境、提升纳税人满意度工作,先后成立优化营商环境工作领导小组、纳税人满意度提升工程工作领导小组,细化工作措施,明确责任部门和完成时限,确保工作任务落实落靠。
  • 为了保持满意度调查工作成果,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,以纳税人需求为导向,聚焦办税缴费中的痛点、堵点、难点,市局领导亲自带队到基层一线、到办税服务厅、到企业调研指导,了解情况、发现问题,提出整改建议。

文档正文(预览部分)

税务局纳税人满意度提升总结今年以来,按照省局、市局有关提升纳税人满意度的相关要求,xx 深刻把握当前纳税服务工作重点,严格落实上级工作部署,结合我区纳税服务总体情况,紧紧围绕“便民办税春风行动”、“优化税收营商环境”等工作主线,突出目标导向、问题导向、结果导向,在“融合、规范、创新、提升”上下功夫、在“热情、高效、优质、诚信”上见实效,健全服务机制、夯实服务基础,统筹做好纳税服务各项重点工作,全面促进桃山区良好税收营商环境的形成,纳税人满意度、获得感明显提升。在本年度由第三方评估机构所做的全省税务系统纳税人满意度调查中,xx 局纳税人满意度调查综合排名获得全省第名、全市第名的较好成绩,这不仅是全体税务人员辛勤努力的汗水,更是广大纳税人对 xx 局纳税服务工作的认可与肯定。

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来源:清风知己网

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