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讲师： XXXINTERPERSONAL AND COMMUNICATION SKILLS人际关系和沟通技巧改善客户关系，订单成交利器目录CONTENT01什么是暴力沟通WHAT IS THE VIOLENT COMMUNICATION 02暴力沟通带来的后果RESULT OF THE VIOLENT COMMUNICATION 03怎么做到非暴力沟通HOW TO BE NON-VIOLENT COMMUNICATION 04非暴力沟通应用案例REFERENCE FOR THE VIOLENT COMMUNICATION 01暴力沟通并不是指责和辱骂，生活和工作中存在很多异化的沟通方式都属于暴力沟通什么是暴力沟通WHAT IS THE VIOLENT COMMUNICATION什么是暴力沟通WHAT IS THE VIOLENT COMMUNICATION01020403进行比较比较分为 2 种类型，在沟通中将自己和对方或者他人进
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