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最新信访工作总结范文两篇篇一在市委市政府的正确领导下，我乡认真贯彻落实省、市关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和党委书记、乡长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全乡经济社会发展创造了良好的社会环境。全乡共排查各类矛盾纠纷21 起，化解 20 起，化解率为 95%。有效杜绝了重大群体性事件的发生，现就全年的信访工作总结如下：一、积极排查化解矛盾纠纷开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。我们按照市委市政府关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群 众切身利益的矛盾和问题。
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