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碎片内容
第 10 章 沟通华中科技大学管理学院廖建桥 教授沟通沟通的重要性沟通的基本模式信息的发出信息的传递方式信息的接收反馈的重要性一 、 沟通的重要性和功能能力的一个重要表示方式失败的重要原因人际关系的表现沟通的功能控制激励情绪表达信息Thorton (p199) summarized a variety of surveyresults by stating, “a manager’s number oneproblem can be summed up in one word:communication.
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