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红色商务接待礼仪技巧培训.pptx

红色商务接待礼仪技巧培训.pptx 红色商务接待礼仪技巧培训.pptx 红色商务接待礼仪技巧培训.pptx 红色商务接待礼仪技巧培训.pptx
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红色商务接待礼仪技巧培训.pptx

文档导读(AI 摘要)

分类:工作参考 | 文种:通报 | 涉及机构:营销部、他公司、接待规格办公室 | 全文约 1,033 字

核心要点

  • 为达到这一目的,在接待过程中一定要遵循平等、热情、礼貌、友善的原则。
  • 它的制定,通常应由接待方负责,但亦须宾主双方先期有所沟通,并对来宾一方的要求充分予以考虑。
  • 全面考虑,周到安排接待日程:即接待来宾的具体日期安排。
  • 迎送会见谈判参观游览宴请送别基本内容应包括接待日程13接待流程热情三到:眼到、口到、意到眼到1要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间 3-5 秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对 方 与 你 相 处 时 间 的1/3 。

文档正文(预览部分)

商务接待礼仪授课部门:营销部完整内容 · 下载即用 · 修改方便 · 接待礼仪培训授课人: angles稻壳 X angels基本规则1接待前的准备工作2接待规格3接待流程4送客礼仪5CONTENTS商务接待礼仪目录3基本规则1商务接待礼仪PART4基本规则无论是单位还是个人在接待来访者时,都希望客人能乘兴而来,满意而归。为达到这一目的,在接待过程中一定要遵循平等、热情、礼貌、友善的原则。平等热情礼貌友善5基本规则平衡规则 01如同一时间、地点、场所接待来自不同单位、部门、多方客人时,应不厚此薄彼。对等规则 02来而不往非礼也,礼尚往来。惯例规则 03约定俗成的习惯做法。如遇到未曾接待过的客人时,应参照其他公司的接待法。

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来源:清风知己网

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