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碎片内容
流程图的绘制方法--- 流程设计周冰 主讲目 录一、核心概念二．绘制流程图的步骤三．绘制流程图的原则四．流程图的通常画法五．管理标准的画法六、案例流程流程是将公司各部门、职能及个人联系在一起、协调工作的纽带；是公司联结市场、客户，进行营销及销售活动的载体流程化的作用流程化的作业程序可使管理责任和管理权限更加明确清晰。通过流程的不断优化和再造，使企业的管理水平持续改进，提高企业的管理效率和经济效益。一、核心概念一、核心概念流程设计的基础 是企业组织结构设计、职能的分解、岗位设置、岗位描述。业务流程 是为特定顾客或市场提供特定产品或服务而实施的一系列精心设计的活动。除主导流程外，还有一些辅助流程，这些流程都需要重新进行整合。流程再造 就是企业对原有的业务流程进行重新塑造，包括对一些资源重新进行整合，把原有的以职能为中心的传统管理转变成以流程为中心的新型管理，提高经营效率和效益。
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