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XXX 酒店电脑机房故障紧急处理预案范文一、酒店管理系统故障：（一）故障一：如果酒店机房突然停电解决方案：马上启动服务器的 UPS 备用电源，保证服务器供电，使服务器正常工作。（二）故障二：如果酒店客户端不能访问服务器解决方案：先查客户端的网卡是否损坏，再用测线器检查一下连接客户端与竖井交换机的网线是否连通，然后检查客户端所在楼层的交换机的网线与机房交换机连接情况，最后查一下机房交换机与服务器之间的通讯是否正常。一般情况用此排查方法均可解决问题。（三）故障三：如果酒店机房主服务器不能正常工作解决方法：马上把当前保存的数据，拷贝到备用服务器，再用 SQL还原数据到备用服务器所使用的数据库中，将备用服务器的名称改为主服务器的名称。
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