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酒店客房部的年终工作总结范文八篇酒店客房部的年终工作总结【篇 1】 一、经营方面: xx 年客房完成的营业总额为 x 元(其中住房总收入为 x 元、客房杂项金额为 x 元)，月平均营业额为 x 元(其中月平均住房收入为 x 元，月客房杂项金额为 x 元)，累计住房总数达到了 x 间，年度平均房价为 x元，住房率为 89.52%。 根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较 20xx 年有所上升，但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。
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