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上海电力企业资源计划管理咨询项目业务流程重组培训. 管理咨询○○二二年七月八日文件日期 : 2022/11/14培训内容及时间安排业务流程重组概念流程绘制方法及技巧流程绘制练习流程改进原则流程改进练习提问和回答20 分钟20 分钟40 分钟10 分钟20 分钟10 分钟培训目标培训目标明确流程重组的原理学会绘制流程图的方法掌握流程改进的原则流程重组概念– 从功能到流程的观念– 流程重组的收益和成功因素什么是业务流程 ？“”业务流程是指在组织内部 流转 的一系列相关的活动业务流程不仅仅限于一个单一的功能或者单一的部门业务流程能够贯穿始终地反映经营情况流程与业务运营息息相关并向客户提供价值 .
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