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销售培训系列课程电话销售技巧完成课程后,你应该能学习怎样1. 掌握有效的电话沟通技巧2. 有效处理电话异议3. 有系统的跟进客户课程内容 有效电话流程 AIDA 销售技巧 怎样开始第一句话 LSCPA 异 议处 理技巧 怎样完结一个电话对话 客户跟进 角色扮演( 通过公司提供的产品及服务来满足客户需求 )异议处理( 将异议变为机会 )寻找及帮助客户了解真正需求销售面谈销售循环寻找及接洽客户客户服务( 建立长期客户关系 )完美成交最佳銷售時機當客戶 ...踏入公司客户心理分析à 大部份客戶在電話內容中都不說真話à 客戶需要感到自己被尊重à 客戶的需求被重視产品及服务产品及服务户需求产品及服务客产品及服务- I nterest 提起兴趣AIDA 销 售技巧A - A ttention 引 发 注意ID - D esire 提升欲望A - A ction 建议行动作出充分的準備才開始打電話?
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