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导医礼仪培训M E D I C A L G U I D E E T I Q U E T T E T R A I N I N G文 / 明 / 礼 / 貌 用 / 语 / 规 / 范汇报时间： 2023.XX汇报人： Xx 医务人员的礼仪水平直接反应了医疗队伍的整体素质，是医院在医疗市场激烈竞争中得以生存的必备条件。“前 言目 录仪容仪表01外形与三姿02行进指引时的姿态规范03导医服务流程及语言行为规范04柔和的力量05第一部分仪容仪表医务人员的礼仪水平直接反应了医疗队伍的整体素质，是医院在医疗市场激烈竞争中得以生存的必备条件。PART ONE微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的，自然大方、真实亲切。微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。微笑服务对医务工作者来说是以真诚服务来取信于病人，用甜美的微笑、温情的关爱给就医患者以心里上的慰藉。
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