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碎片内容
作业标准化（ SOP ）流程图制作规范1目录2壹、前言 贰、目的参、流程图符号肆、流程图结构说明 伍、流程图绘制原则 陆、范例柒、问题研讨壹、前言(1/2)3标准作业流程的意义「标准作业流程」（ SOP ）是企业界常 用的一种作业方法， 其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图， 便能一目了然， 有助于相关作业人员对整体 工作流程的掌握。壹、前言(2/2)4制作流程图的优点：（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全 局。（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。（三）所有流程在绘制时，很容易发现疏失之 处，可适时予以调整更正，使各项作业更 为严谨。贰、目的5一、为建立本部作业标准化（ SOP ）流程图之可 读性及一致性，参考美国 ANSI 系统流程图 标准符号，及道勤企业管理顾问有限公司「 效率会议」标准流程，制作符号及范例。
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