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碎片内容
翰林雅苑物业管理 服务模式 / 体系草案暨走向客户体验的6W目录 如何使物业服务成为晶苑地产发展的增值点? 翰林雅苑物业服务模式 / 体系的思考? 谁来做翰林雅苑物业服务模式(角色定位)? 如何处理物业管理前期、中期、后期关键点? 如何建立翰林雅苑物业客户服务体系? 如何将 CRM 系统 / 智能化资料发挥,使物业服务 模式更具先进性?1.0 如何使物业服务成为晶苑地产发展的增值点?1.01. 晶苑地产已经于香港、东莞、上海立足。2. 翰林物管肩负为晶苑地产物业品牌增加含金 量的重任。集团总部已经有了 客户体验的总体设想① 对业主服务创新(新莞人服务要求不同于之前港籍客人)② 对内部管理要创新(劳动合同法等压力)1.1 ③ 对房地产服务要创新(前期参与,提出使用中建议,增加 入住后业主对晶苑品牌的认同)④ 立足竞争对手服务创新。
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