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汇报人：小 XX护理质量管理与控制01020304护理质量控制的概念护理质量体系的建立管理的具体步骤考核标准的制定目录CONTENTS05质控形式06质控应注意事项（一）控制工作是管理的重要职能之一 它是确保组织目标实现，及时纠正护理工作偏差，预防偏差发生的手段之一。（二）护理质量控制是有目的的管理行为 有效控制取决于两方面的因素：1. 有明确的目的，也就是必须有明确的护理质量标准。2. 有实现目的的相应的手段，如人力、物力、财力、信息及组织机构，是实现质量目标的前提和基础。一、护理质量控制的概念（三）护理质量控制工作贯穿护理质量管理的全过程1. 控制是质量计划实施的保证，质量计划是控制的标准和依据。2. 质量目标决定控制的内容，控制工作为实现目标服务。3. 护理工作评价的有效性与控制工作为实现目标服务。
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