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观看春晚小品《坑》拒绝当“躺平式”干部心得体会 在兔年春晚上让大家眼前一亮的小品《坑》中有句台词：“群众反映得走流程，得一关一关过，我这是最后一关。”小品讽刺十足地刻画了一位面对群众来访问题有坑不填、矛盾不解决，靠“借”、“编”实事交任务的不称职基层干部。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，需要基层干部求真务实，做到“民有所呼，我有所应”，只有在态度、速度和力度上坚持不懈地把信访工作抓下去，才能切实维护好人民群众的根本利益。 正态度，坚定不移贯彻“人民至上”的原则。党的二十大报告要求“加强和改进人民信访工作”，无论是接听热线还是接待来访，无论收到的是投诉或是求助，基层干部都要牢记“人民至上”的原则，“把屁股端端地坐在老百姓的这一面”。一声问候、一杯热茶，热心接待、耐心倾听、细心记录。
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