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LOGO商务培训之高效沟通技巧汇报人：时间： 202X.XX任何一个团队，都是人群的集合体，有人的地方自然就会产生人的矛盾，这就是组织冲突，有冲突就要想办法解决，这就是冲突管理。01沟通基本原理概述03肢体语言的沟通05协调关系的方法技巧02高效的语言沟通03肢体语言的沟通06组织协调与沟通管理目录 CONTENTSLOGO沟通基本原理概述PART-01任何一个团队，都是人群的集合体，有人的地方自然就会产生人的矛盾，这就是组织冲突，有冲突就要想办法解决，这就是冲突管理。LOGO1 、沟通的内涵和实质 沟通的定义 沟通是人与人之间通过语言、文字、符号或其它的表达形式，进行信息传递和交换的过程。
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