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职场精英自我修炼系列主讲人： XXX | 20XX.X.X职场人情商必修心法CONTENTS心法篇怎样来提升自己的职业情商？认知篇什么是情商？什么是职业情商？实战篇如何为自己争取更多的利益？目录什么是情商？•情商（ Emotional Quotient ），通常是指情绪商数，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念•从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力•对于企业管理者而言，情商是领导力的重要构成部分•并非指谄媚、奉承、两面三刀、虚情假意自我激励了解自身情绪管理情绪识别他人情绪处理人际关系丹尼尔 · 戈尔曼认为，情商包含五大方面什么是情商？职业情商就是以上五个方面在职场和工作中的具体表现更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场中的人际关系，是职业化的情绪能力的表现什么是职业情商？
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