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2022《铁路旅客运输规程(2022修订)》全文学习PPT课件(带内容).pptx

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碎片内容

2022《铁路旅客运输规程(2022修订)》全文学习PPT课件(带内容).pptx

文档导读(AI 摘要)

分类:课件模板 | 文种:汇报、办法 | 涉及机构:次部、原铁道部 | 时间:2022 年、2023 年 | 全文约 1,026 字

核心要点

  • 一是聚焦社会关注的儿童票销售标准,区分车票实名制和非实名制的情形,分别按照年龄和身高销售儿童票,切实为儿童购票乘车提供优惠、便利。
  • 三是针对改签和退票环节,明确了各情形下的改签和退票原则性要求,并明确了退款期限,确保最大程度保护旅客合法权益。
  • 近年来,铁路政企分开改革持续深入推进,铁路营业里程不断增加,高速铁路快速发展,铁路旅客运输领域发生巨大变化,铁路运输企业不断突破传统客运服务形式,实现服务、经营创新。
  • 原《客规》的部分内容已经与铁路政企分开改革新要求不匹配,与铁路旅客运输实际不相符,还有不少内容滞后、缺失,需要调整或者补充。
  • 为了更好适应铁路改革发展新形势新要求,规范旅客和铁路运输企业的行为,保护旅客和铁路运输企业的合法权益,有必要修订完善《客规》并上升为部门规章。

文档正文(预览部分)

《铁路旅客运输规程( 2022 修订)》全文学习 铁路旅客运输规程( 2022 修订)铁路旅客运输规程( 2022 修订)汇报: XXX时间: XX 月 XX 日《铁路旅客运输规程》已于 2022 年 11 月 1 日经第 25 次部务会议通过,现予公布,自 2023 年 1 月 1 日起施行。前言《规程》解读《规程》全文学习0102目录目录《规程》解读01原《客规》(铁运〔 1997 〕 101 号)是原铁道部规范性文件,在铁路政企合一管理体制下制定,既有行政管理内容,也包括铁路运输企业与旅客之间的民事关系,还涉及一些企业经营管理事项。近年来,铁路政企分开改革持续深入推进,铁路营业里程不断增加,高速铁路快速发展,铁路旅客运输领域发生巨大变化,铁路运输企业不断突破传统客运服务形式,实现服务、经营创新。

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来源:清风知己网

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