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碎片内容
杰出的班组长应该具备 扎实的专业知识基础 丰富的现场管理经验 正确的作业管理方法 卓越的组织协调能力 良好的交流沟通技巧 独立分析和解决问题的能力 主讲：周士量上海上泰管理顾问有限公司 主讲：周士量上海上泰管理顾问有限公司车间班组长管理实务车间班组长管理实务课程说明第一讲 : 班组长的使命与职责第二讲 : 班组长的日常管理实务第三讲 : 班组长的机能管理实务第四讲 : 班组长的工作改善活动第五讲 : 班组长的领导艺术第一讲 班组长的使命与职责班组长的地位在企业中 , 从纵向结构划分为三个层次 : 经营 , 管理 , 督导和执行 .经营层管理层执行层督导层班组长对三个阶层人员的不同立场面对部下应站在代表经营者的立场上 , 用领导者的声音说话 ;面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上 , 用部下的声音说话 ;面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话 .
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