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碎片内容
质量管理培训工程技术科2现场质量保证船舶生产质量管理的特点目 录现场质量改进质量教育培训的作用质量基础知识质量教育培训的作用 减少浪费及返工、返修； 改善生产效率； 更高的产品和服务质量； 增强员工队伍稳定性，工作积极性、创造性提高； 提高顾客满意程度； 企业具有更易沟通的工作环境和更强的应变能力。质量教育培训的作用4现场质量保证船舶生产质量管理的特点目 录现场质量改进质量教育培训的作用质量基础知识5一、质量概念1 、质量定义 一组固有特性满足要求的程度 什么是固有特性？ 特性：可以区分事物的特征。如船型之分，散货轮、油轮、集装箱等固有特性：某事或某物中本来就有的。如：船舶吨位、航速、耗油量等赋予特性：不是本来就有的，而是完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性。如：船价、交付期、保修期等什么是要求？
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