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【下载须知：本试题主要涉及行测知识类，供 100 个单选题+答案解析】1、多选题对于因技术故障而多收的 300 元话费，下列说法错误的是_____。A: 因是技术故障所致，电信局无须退还给唐某B: 电信局应全额退还给唐某C: 电信局应全额退还给唐某，并承担其利息损失D: 电信局应双倍退还给唐某参考答案: ABD本题解释:【答案】ABD。解析：依据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供服务，造成消费者损害的，应当赔偿消费者的损失。本题中电信局并未提供长途电话服务，却多收了 300 余元的话费，造成了唐某 300 元直接经济损失和一定数额的利息间接损失，这种损失是电信局的行为所致，依据过错责任原则，应由电信局全部赔偿，所以选项 A、B 错误，选项 C 正确。双倍退还话费应以经营者存在欺诈为前提，而本题造成多收费的原因是技术故障，不存在欺诈行为，所以选项 D 错误。
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