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碎片内容
授课讲师：班 组 长 管 理 训 练课程目的让班组长了解自己的角色定位 , 培养良好的工作心态掌握正确的工作教導技巧培养分析问题和解决问题的系统思考能力掌握高效沟通的心理与改善现场人际关系掌握解决冲突的方法请您思考？你心目中的优秀班组长是怎样的？ （ 10 分钟）第一單元 : 班组长的角色定位与心态第二單元 : 现场工作教導第三單元 : 班组长的品质管理第四单元 : 问题分析与解决第五单元 : 沟通与人际关系第六单元 : 冲突管理课程内容 如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子了。
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