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碎片内容
带人的技术[ 日 ] 石田淳 / 著读书笔记 PPT ： XX教下属成材的 8 个必须不懂带人你就自己做到死1. 教导下属必须关注行为A条件B行为C结果采取行为之前的环境以及行为的目的、目标和期限行为、发言、举止采取了行动之后环境产生的变化人类行为的 ABC 原理 —— 控制结果可以强化行为2. 教之前必须先沟通好为什么？什么时候？怎么做？• 沟通程度与离职率成反比• 了解下属的工作动机和目的• 建立互信，敞开心扉聊工作• 1~2 次谈话，充分聆听• 每个月几次 5~10 分钟谈话• 先营造气氛，不要一开口就谈工作• 让下属了解你人性化的一面• 谈谈自己的失败故事3. 必须准备好教的内容将教的内容分为知识和技术，列出详细清单归纳优秀员工行为的共同点，列出清单对照清单，注意确认，检查下属水平1234.
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