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客户档案管理ARCHIVES MANAGEMENTLOGO演讲人： XXX202XPlease replace the text content, add relevant titles, modify the text content, or directly copy your content here.目录CONTENT客户经营基本信息整理档案完善和更新老客户经营设计 1 2 3 4客户经营第一章请在此处输入您的文字内容，请在此处输入您的文字内容客户经营的目的客户经营的目的— 客户忠诚 低成本的获取新客户 延长老客户的软件周期 拓展新业务 降低客户服务成本审视自己 有多少客户档案真实？ 有多少客户还在与你联系？ 有多少客户对您的服务满意？ 有多少客户能给企业带来产出？ 有多少客户能给企业带来持续的产出？ 有多少客户能给向别人介绍并推荐你的企业？
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