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碎片内容
美容院管理制度(精选 10 篇) 美容院管理制度(一): 一、仪容仪表 1、员工应注重仪容仪表。 2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须坚持干净、整齐。 3、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间坚持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。 4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。 5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。 6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早、晚点。 歺 二、言谈举止 1、员工上班一律要使用标准普通话。 2、提倡礼貌用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
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