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员工质量员工质量意识培训意识培训TRAININGTRAINING主讲人： XX时间： 2022.X.X企业培训 | 入职培训员工培训 | 意识培训质量意识是一种人们的理发认知，但可能受着客观实践活动的影响和制约目录CONTENTS01质量基础知识03质量文化酝养质量意识02质量管理的概念04产品质量的重要性05员工需具有质量意识质量基础知识 第一章节01质量意识是一种人们的理发认知，但可能受着客观实践活动的影响和制约质量的定义一组固有的特性满足要求的程度。泛指一切可以单独描述和研究的事物，可以是活动和过程，也可以是产品、组织、体系、或人以及上述各项的任何组合。质量Ｑ quality•站在顾客立场，制造令顾客称心满意的产品•以产品和服务为媒体完全实现对顾客之承诺 质量是什么•质量是企业经营管理中的主要战略。•质量是占领国内市场、打入国际市场的有利武器。
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