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碎片内容
银行高质量推进金融诉调平台深度协作近年来，随着金融业的快速发展，金融业务品种、业务模式不断创新，金融纠纷呈现多元化、复杂化的发展趋势，金融纠纷案件量逐年上升。*市金融纠纷诉调对接中心正式挂牌成立为我市金融纠纷多元化解打造了一个新平台。一是加强学习，提高认识。我行将充实金融消费权益保护岗位人员，通过岗前培训、理论学习、案例教学等方式，提高业务工作专业化、对外服务高效化水平。为全行对外履职职能部门和窗口工作人员开展金融消费权益保护知识培训，使其充分认识到构建金融纠纷多元化解机制的重要意义，提高对外预判、处理、协调的工作能力。二是加强宣传，及时总结。
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