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碎片内容
2022 年苏浙皖赣沪质量知识竞赛题库附答案（质量管理体系 408 题）（一）单选题1、标准作业指导书 SOP 文件，属于质量管理体系文件中的（）文件。A、一级B、二级C、三级D、四级正确答案：C2、根据质量管理体系质量术语定义“预防措施”是（）。A、为消除已发生的不合格所采取的行动B、为消除潜在的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施C、为消除已发现的不合格或其他潜在不期望的情况原因而采取的措施D、为消除潜在的不合格或其他潜在不期望的情况原因而采取的措施正确答案：D3、质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客（）的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。A、当前和未来B、当前C、未来D、以往和当前正确答案：A4、质量管理体系是以（）为关注焦点，也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。
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