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碎片内容
礼貌语言手册任何一个文明社会，任何一个文明民族，人们总是十分注意文明礼貌，使用有礼貌的语言的。礼貌语言，在一定意义上，标志着一个社会的文明程度，反映一个民族的精神面貌。就个人而言，谦让有礼，落落大方，表明这个人是文明的，有教养的。反之，蛮横无理，精野鄙俗，只能说明一个人的愚昧落后，缺少教养。礼貌是协调社会集体生活的道德规范在们交往时的具体表现。礼貌可以使社会生活更加融洽，也可以避免很多无谓的纠纷。礼貌的核心是互相尊敬、互相谦让，所以《礼记》开宗明义的第一句话就是“毋不敬”，又说“失礼者，自卑而尊人”。互相尊敬，互相谦让,应该出自内心的诚意，“诚于中而形于外”，礼貌不应该是虚伪的“巧言令色”和徒具形式的繁文缗节。不同的社会，不同的民族，不同的时代，各有不同的具体的礼貌规范，但是又有历史文化的连续性、传统继承性，并且不同民族和文化之间也可以有相互影响。
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