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碎片内容
政务服务中心 2022 年上半年工作总结一、工作完成情况（一）不断提升便民服务水平。一是强化中心标准化、规范化建设，按照《关于印发政务服务标准制定计划的通知》要求，合理把握标准化工作进展，运行发展部全员参与，与省标准化研究院负责人员充分对接、反复讨论，共起草中心管理保障标准、服务提供标准、岗位工作标准等 32 项标准规范。同时，积极推进对接省市场监管局进驻事项，在中心大厅设置省市场监管局自助服务终端机，更加方便企业和群众办事。截至 6 月底，通过****政务服务网线上申请 851 件；大厅现场接收申请 3243 件，累计办结 2842 件。***政务服务网共接收群众咨询 2313 件，已回复 1985 件。大厅现场咨询975 件，热线咨询 10384 件，群众满意率达 95%以上。二是积极开展新进人员培训。
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