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2022毕业生酒店实习报告5篇.docx

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2022 毕业生酒店实习报告 5 篇1.2022 毕业生酒店实习报告 目的:通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合。 一、酒店总体介绍 番禺丽江明珠酒店座落于广州番禺大...

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2022毕业生酒店实习报告5篇.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:工作参考 | 文种:报告 | 涉及机构:客房部、可容纳千人的多功能大型宴会厅、咖啡厅 | 全文约 1,025 字

核心要点

  • 2022 毕业生酒店实习报告 5 篇1.2022 毕业生酒店实习报告 目的:通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合。
  • 主班负责主要工作,副班在一旁协助。
  • 我们在楼层的主要工作是清洁客房,收洗客衣,为客人提供及时服务,整理工作间等,清洁客房是比较辛苦的工作,要铺床、吸尘、抹尘、洗吧房等,而铺床又是最辛苦的,如不讲究技巧,手是会很伤的!
  • 广交会期间,外宾很多,刚开始有点害怕与他们交谈,但主班不会英语,无奈只好由我说,和几个外宾交谈后发现原来沟通也不是那么难的事,只要我们把主要的意思说出来就行,不需要在意什么句型!

文档正文(预览部分)

2022 毕业生酒店实习报告 5 篇1.2022 毕业生酒店实习报告 目的:通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合。 一、酒店总体介绍 番禺丽江明珠酒店座落于广州番禺大石迎宾路 111 号,建筑面积 3 万多平方米,其独特的“白宫”式建筑造型更体现出豪华气派,是一间集商住、饮食和休闲于一体的综合性星级标准酒店, 酒店环境优雅、功能齐全,设有总统套房、豪华套房、商务房、豪华房、高级房等近 300 间;可容纳千人的多功能大型宴会厅、中餐厅、咖啡厅、美食坊、火锅城、商务中心、商场、休闲俱乐部、美容美发厅和健身中心等。 二、实习内容 我实习的部门是客房部,客房部的班次主要有四种: 早班主班:730——1700∶∶ 副班:830——1800∶∶ 中班:1500——2400∶∶ 晚班:11:30——08:00 由于我们刚进酒店,还不熟悉,被安排为副班。

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来源:清风知己网

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