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碎片内容
智慧树知到《航空法概论》见面课答案1、随手机和互联网的普及，承运人或者其地面服务代理人在收运行李后不用向旅客出具纸质或者电子行李凭证。A.正确B.错误正确答案：B2、因公共航空运输旅客服务发生争议的，旅客可以向承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者投诉，也可以向民航行政机关投诉。A.正确B.错误正确答案：A3、旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人可收取少部分退票费。A.正确B.错误正确答案：B4、承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业应当遵守国家关于个人信息保护的规定，不得泄露、出售、非法使用或者向他人提供旅客个人信息。A.正确B.错误正确答案：A5、超售是国际民航界的通行做法，既可满足更多旅客的出行需要，可避免座位虚耗。关于超售，以下说法正确的是（）A.
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