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碎片内容
团队建设与责任心培养第一模块、团队建设与凝聚力一、团队与团队精神1、团队是什么案例：五个指头案例：谁怕谁2、团队的四个基本要素3、高效团队的基本特征4、案例、海尔的团队凝聚力二、团队的角色定位认知1、从《西游记》谈团队2、贝尔宾的团队角色理论3、团队与群体4、团队协作与凝聚力5、如何提高团队凝聚力？6、团队成员团队凝聚力的来源团队凝聚力散漫性的原因缺乏凝聚力的表现领导者应具备的素质三、团队建设 1、团队的工作原则 2、卓有成效的团队会议 3、培养相互尊重的氛围 4、提供和获取有效的反馈 5、案例：三声铃响，必有应答 案例：一切为了 3′18″ 案例：1010 6、海尔团队文化 7、团队激励 8、狼的十大团队精神四、团队沟通、冲突与文化1、沟通定义与模型2、团队沟通的技巧 3、冲突在团队作用 4、团队障碍与转化5、领导力与追随者6、团队文化三层次7、价值观理论模型8、人际关系三途径五、团队合
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