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碎片内容
1、“学会先交朋友，再谈销售”。记住成功的销售人员都具有非凡的亲和力，善于博取客户的信赖，让客户喜欢你，接受你。2、“寻找‘关系’，从无到有”。销售人员以寻找客户、销售产品作为目标而进行一切商业活动。也许在坐车、吃饭等身边的人就是自己绝好潜在的客户。你从他的闲聊中能捕捉到有用信息。如你能献出自己的真诚的微笑，即使他拒绝了你的推销，但你也认识了他，同时也让他知道了你的产品存在。也许，他就是你的一个很好的信息传递员。3、“朋友、生意两不误”。一个优秀的销售人员应该了解何时该“温和地销售”，何时默默的离开。强硬的销售结果很可能遭到拒绝，如果经过一段时间发展得来的关系会更长久，生意也会水到渠成。与客户交朋友时，记得以真诚的态度，言谈不要流露出功利心。同时平时培养一些高雅的兴趣爱好，可能有助于结交档次较高的朋友，从而与他们发展客户关系。4、“学会怎么样结交陌生客户”。
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