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碎片内容
试卷主标题姓名：__________ 班级：__________考号：__________一、选择题（共 74 题）1、 王女士购买了某知名品牌汽车，还没开出 4S 店门口就出现发动机漏油问题。在多次交涉要求换车无果后，被逼无奈的王女士只好坐在引擎盖上哭诉维权。最后，在当地市场监管部门介入下，王女士和 4S 店达成换车补偿等协议。王女士得以成功维权的方式属于（ ）A．协商 B．调解 C．仲裁 D．诉讼2、 2019 年 2 月，张某用手机下载一款免费试用软件，可试用期刚结束，在没有接到提醒的情况下就被扣费了。对这件事，你认同的是A．张某安全权受到侵犯，可提起行政诉讼B．张某知情权受到侵犯，可向有关部门投诉C．商家实施了欺诈行为，双方首先必须和解D．商家实施了违法行为，张某要向消费者协会起诉3、 张女士在某网络购物平台发现了一个背包，对颜色和款式都特别喜欢，于是下单购买。
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