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业务部个人年终工作总结 5 篇1.业务部个人年终工作总结 回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像刚发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的 xx 员工，对工作也由陌生变成了熟悉。 一、下面是我这一年来的主要工作内容 1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共 x 户，办理交房手续 x 户，办理装修手续 x 户，入住业主x 户。 2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。 3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函 x 份，整改通知单 x 份；温馨提示 x 份；部门会议纪要 x 份，大件物品放行条 x 余份。
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