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谈判技巧培训谈判技巧培训 南通市场 南通市场 杨志泉杨志泉 目 录•认识谈判 KNOW•谈判准备 PREPARE•谈判中涉及 的问题及应对技巧 TIPS AND PROBLEMS 了解谈判者了解自己认识谈判义狭义谈判广 谈判解决分歧达成协议目的！ KNOW 广义谈判：日常生活中的一切协商、交涉、商量、磋商等等，都可以看做谈判。 狭义谈判：在正式场合下进行的以某种利益为目标而进行了协商，交涉，磋商，解决分歧，达成一致的过程。 KNOW 相互利益 公司价值 配送商价双方利益 KNOW 统筹型谈判单一型谈判更注重条件交换谈判双方此消彼长 KNOW 谈判五步骤 1. 准备工作2. 明确策略3. 开始谈判4. 讨价还价5. 总结与回顾PREPARE失败的准备等于准备着失败 !
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