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碎片内容
业务员谈判技巧本片学习要点1. 做精明能干的谈判人员2. 工欲善其事，必先利其器3. 临场发挥的技巧4. 采取适当的策略，有针对性地打破谈判僵局做精明能干的谈判人员3一、正确认识商务谈判的特点 商务谈判的四点共性特征1. 谈判是通过不断调整各自需求，最终使各谈判方的需求相互得以调和，互相接近从而达成一致意见的过程。2. 谈判具有“合作”与“冲突”的二重性，是“合作”与“冲突”的对立统一。3. 对谈判的任何一方来讲，谈判都有一定的利益界限。4. 谈判既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机整体。做精明能干的谈判人员3一、正确认识商务谈判的特点 商业谈判的三点个性特征1. 所有的业务谈判均以经济利益为目的，这是业务谈判的一个典型特征。2. 所有的业务均以价格作为谈判的核心。3. 讲求洽谈的经济效益。谈判过程的成本和效率。
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