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1 客户经理营销技能培训课程客户经理营销技能培训课程李大志海纳百川 , 取则行远2 客户经理营销技能培训课程客户经理营销技能培训课程理论篇 < < 工业品大客户销售概论工业品大客户销售概论 >>3 客户经理营销技能培训课程客户经理营销技能培训课程一一 .. 什么是“大客户什么是“大客户”” ??广义的概念狭义的概念4狭义概念狭义概念 :20/80:20/80 法则与大客户法则与大客户 “20/80 法则” ------ 解释为“一家企业 80% 的收益来源于 20% 的客户”。 也就是说， 20% 客户创造了企业 80%的收益，这部分客户才是企业生存和发展的命脉，是企业的“大客户”。 5% of AccountsMonthly $ Profit-80.00%-60.00%-40.00%-20.00%0.00%20.00%40.00%60.00%80.
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