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红色商务沟通与倾听企业培训PPT模板.pptx

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红色商务沟通与倾听企业培训PPT模板.pptx

文档导读(AI 摘要)

分类:精美模板 | 文种:模板 | 涉及机构:公司、方无法从你的面部 | 全文约 1,113 字

核心要点

  • 面对面沟通主要利用以下两个要素来传递信息:•语言 : 口头的内容•声音和肢体语言 : 非口头内容课程期望游戏再一次说明:人们对信息的理解只有 7%来源于语言文字的内容,非语言元素传递的信息占到 93% 。
  • 通常认为,相对于沟通的内容而言,声音和肢体语言被认为是第二位的,但二者有机结合时,就成为人际传播最大和最重要的部分,我们需要更加关注提升这些部分的能力。
  • 还是钢铁之间摩擦发出的那种尖利的深入你骨髓深处的那种声音?
  • 听起来怎样比起你说了什么更重要。

文档正文(预览部分)

沟通与倾听COMMUNICATION AND LISTENING讲师: XX 时间: 202X.XX公司部门职场沟通技巧培训2022 workplace communication skills training of company departments沟通与倾听THE PART ONE如何发声THE PART TWO积极有效的倾听THE PART THREE020103目 录CONTENTS沟通与倾听COMMUNICATION AND LISTENINGPART 01•主动通过改善发声提高自身表达能力•克服有效倾听的障碍•改善倾听技巧,成为沟通“倾听”高手沟通与倾听人与人之间的交流过程远比仅仅一个说而另一个人听复杂。

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来源:清风知己网

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