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领导力学习心得体会 领导力学习心得体会 1 情商即 EQ,是一个人认知、控制和调节自身情绪,以及识别他人情绪的能力。在日常生活中,我们经常把 EQ 与 IQ 混淆不清,理所应当地认为 IQ 高的人情商就高,...

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领导力学习心得体会.doc

文档导读(AI 摘要)

分类:讲话 | 文种:心得体会 | 涉及机构:快到达公司、常处 | 全文约 1,008 字

核心要点

  • 一个人情商的高低主要取决于你在对人对事时,能否及时启用你的视觉脑去判断和处理事物。
  • 如果这个人能够快速识别自己的情绪,采取提问的方法,先安抚好爬行脑和情绪脑,意识到自己今天走这条路是为了更快到达公司完成一项重要的任务,由于走了不经常走的路,所以才会碰到狗,但他可以更快到达公司,这样转念一想,强调目的,就能很快从爬行脑转至视觉脑,他的不开心就会瞬间消散,进入紧张的工作状态,这就是情商管理的一个完美过程。

文档正文(预览部分)

领导力学习心得体会 领导力学习心得体会 1 情商即 EQ,是一个人认知、控制和调节自身情绪,以及识别他人情绪的能力。在日常生活中,我们经常把 EQ 与 IQ 混淆不清,理所应当地认为 IQ 高的人情商就高,实则不然。 1 月 4 日~5 日,由国内优秀实战派企业管理培训专家、中国人力资源开发研究会特约讲师——陆华龙老师为我们由浅入深,从心理学、行为学等多个角度对“情商”进行了剖析,向我们揭示了情商的奥秘以及它的掌控方法。这堂别开生面的实战课程,既是一次新奇好玩的情景体验,又让我们通过刻意、不断地巩固学习,将知识与日常工作生活有效结合,促进了学习转化。 那么我们所说的“情商”到底是怎样的呢?从人体构造来讲,人的大脑分三个区域,第一个区域叫爬行脑,它的作用是识别危险、自我保护,快速做出打、跑、卡住等本能反映;

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来源:清风知己网

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