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碎片内容
读《非暴力沟通》有感当我拿到阅读书籍《非暴力沟通》一书时，看到这个书名便被他吸引了，我心想这是一种怎样的沟通方式，带着这个疑问我走进了这本书。《非暴力沟通》四要素：观察、感受、需要、请求，其中第三章的区分观察和评论，通过举出很多实例来区分我们平时说话中的语言讲的是观察还是评论，比如说“你太大方了”这就是观察和评论被混为一谈了，容易给对方造成误解，如果这样表达“当我看到你把吃午饭的钱给了别人，我认为你太大方了”听者就会更清楚的明白你的意思。前者没有将观察与评论区分开来就容易造成别人的误会，别人就会倾向于听到批评，并反驳我们，后者正是由于正确的区分了观察与评论的关系，所以在沟通当中，更容易被人所接受。所以学会区分观察和评论十分重要，在交流沟通过程中也要学会仔细观察，才会让沟通更加顺畅。
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