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信用社吸收存款调研报告.docx

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信用社吸收存款调研报告 目前,各商业银行、农村信用社及邮政储蓄部门为了壮大资金实力,都不约而同地把目光盯在了储蓄存款这个“大蛋糕”上,储蓄存款业务已成为其竞争的焦点,致使一些地方储蓄存款大战愈演愈...

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碎片内容

信用社吸收存款调研报告.docx

文档导读(AI 摘要)

分类:讲话 | 文种:调研报告、讲话 | 涉及机构:商业银行、专业银行、好处 | 全文约 1,008 字

核心要点

  • 首先要全面提高修养,锻炼与客户的交往能力,在柜员与客户沟通中:一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的;
  • 三是必须知道怎么说,就是要运用正确沟通的方法。
  • 虽然大部分县级农村信用社实现了以县为单位“统一法人”的体制改革,但是,仍难以适应当前市场经济发展需要和快节奏的生活需求,致使农信社在吸收存款的难度越来越大。
  • 二是必须知道什么时候说,把握好沟通的火候;
  • 其次掌握沟通技能,所谓沟通技能就是:倾听能力、语言能力、体态语言能力和化解对抗冲突的能力,如倾听客户的讲话时,就要能做到静心、虚心、专心、诚心、留心、耐心等。

文档正文(预览部分)

信用社吸收存款调研报告 目前,各商业银行、农村信用社及邮政储蓄部门为了壮大资金实力,都不约而同地把目光盯在了储蓄存款这个“大蛋糕”上,储蓄存款业务已成为其竞争的焦点,致使一些地方储蓄存款大战愈演愈烈。违规吸储、高息揽储、变相给储户“好处费”等违规行为时有发生,严重干扰了当地正常的储蓄同业竞争秩序。但与商业银行、邮政储蓄部门相比,农信社在人才、资金、科技、结算手段等诸多方面均不占优势,因而在竞争中始终处于劣势地位,并由此引发了在储蓄存款业务竞争中的许多问题,存在潜在的市场风险及诱发经济案件的可能性,应当引起当地银监会、人民银行和全社会的高度重视。本次调查从信用社吸收存款入手,查找出了信用社吸收存款方面存在的问题,并针对问题提出相应的改进措施,以达到促进业务发展,增加信用社收益的目的。

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来源:清风知己网

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