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碎片内容
团 队 销 售 职 场 培 训team sales workplace training team sales workplace training team sales workplace training宣讲人：某某某时间： 20XX.XX目录01客情维护顾客要什么02了解顾客得需求信息03导购的主要工作任务04维护顾客主要的后续客情维护顾客要什么第一部分客情维护顾客要什么观察顾客要求感情投入，感情投入就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想。你必须通过顾客的眼睛去观察和体会。观察客户要求目光敏锐、行动迅速。观察顾客时要表情轻松，不要扭扭捏捏或紧张不安。注意：观察顾客不要表现得太过分，像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样。观察顾客时要表情轻松，不要扭扭捏捏或紧张不安。注意：观察顾客不要表现得太过分像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样。
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