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【团队考核】电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责.doc

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岗位名称店长所在部门店长直接上级总监直接下级。。。。。。。。。。。。绩 效权重工作职责:制定团队目标与计划,并协调各岗位完成目标。。内部协作发货部、营销部外部协作外部客户职责与工作内容职责一制定本...

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碎片内容

【团队考核】电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责.doc

文档导读(AI 摘要)

分类:讲话 | 文种:实施方案、通知、意见、表格 | 涉及机构:提出有效意见反馈到客服部、协作发货部、营销部 | 全文约 1,031 字

核心要点

  • (可用会员关系管理软件,以及表格)4.针对店里贵宾顾客做不订期的回仿5.逢营销活动或节日(生日)向老顾客发以短信或电话祝贺或通知(可用软件或让售前或售后去做)6.老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策附加职责工作内容适情况而定的(如客服请假,客服下班,其他因素造成的人员短缺)。

文档正文(预览部分)

岗位名称店长所在部门店长直接上级总监直接下级。。。。。。。。。。。。绩 效权重工作职责:制定团队目标与计划,并协调各岗位完成目标。。内部协作发货部、营销部外部协作外部客户职责与工作内容职责一制定本店季度目标,并且分层为月,周,日计划。工作内容1.制定月销售目标,并制定月销售计划(计划落实到每周,每天并制定安排计划)2.针对目标列出实施方案落实到每周第天3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题,提前做出应策(如货源,资金周转,其他硬件设施)职责二负责网店整体规划,营销,推广,客户关系管理等系统经营性工作工作内容1. 负责网店日常改版策划,上架,推广,销售,售后服务等经营与管理工作2. 负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名3. 负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销方案。4. 负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案5.

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来源:清风知己网

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