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【精品】话务实习报告 4 篇话务实习报告 篇 1 目前，中国联通的集团客户中心已经独立与市场部进行工作，假如整体思路还是沿袭大众市场，整体管理、营销、服务和运营的模式还是脱胎于大众市场或个人大客户营销服务模式的话，不管如何优化都不会行程高效清楚地模式，如何努力最终都将陷于迷惑，这也正如“缘木求鱼”没有什么两样，舟已行矣而剑不行，求剑若此，不亦惑乎? 而我在联通公司的实习岗位就是集客部客户经理。随着时间的消逝，我作为一名即将毕业的应届高校生，带着盼望与渴望，找到了实习单位——中国联通公司绍兴县分公司。 刚进公司时，主管就告知我，联通公司的经营理念就是全民销售，所以不管我所任的是什么职位，工作就是引导客户用法联通的各项产品。想着自己的性格比较外向又有从事过与销售相关的工作，所以我对这份工作布满了期盼，同时又布满了信念。
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