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碎片内容
保洁实操培训个人汇报汇报人： XX目录保洁的含义及职业道德职业安全保洁实操规程服务礼仪01保洁的含义及职业道德什么是保洁保洁，即清洁和清洁过后的保养的意思，物业保洁即物业清洁保养，是物业管理的重要组成部份，是体现物业管理水平高低的重要标志． 职业道德： 勤劳奋斗，诚恳实在 遵守法律，尊敬职业 担负责任，互助合作 服务业主，不断进取保洁的含义及职业道德02服务礼仪在工作中坚持使用礼貌用语，请字当头，谢字不离口01保洁服务礼仪020304不收取业主赠送的礼物、小费，更不得私自提供有偿服务不得私拿公物，有意损坏或丢失卫生工具者，照价赔偿 工作时与业主或公司领导相遇，应停下工作让业主先通行，并主动问好；如发现业主手提重物不方便时应主动询问是否需要帮忙，征得业主同意后方可代劳服务礼仪 服从上级领导的工作安排并按时按量完成。 积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。
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