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碎片内容
酒店前台收银的工作职责 1.做好住店宾客的迎、送接待服务工作;接受宾客各种渠道的预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。 2.严格遵守各项制度与操作程序，准确快速地为客人办理入住登记手续，合理安排入住房间。 3.独立安排散客或团队的房间;检查当天团队房号，并核实房态。 4.准确无误做好退房结帐工作。 5.认真细致做好交接班工作，保证各班次工作的协调、延续性。 6.保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告给前台领班。 7.了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。 8.以规范的服务礼节，树立公司品牌，优质、文雅的服务形象。 酒店前台收银的工作职责 2 1、负责做好前厅接待，收费结算工作; 2、领取、使用、管理和归还收银备用金; 3、制作、打印、核对收银相关凭证; 4、妥善保管收银设备; 5、完成上级交给的其它事务性工作。 酒店前台收银的工作职责 3 1.
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