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碎片内容
银行年度工作工作重点要点思路计划五篇模板银行年度工作计划 1 1.零售业务发展具体措施： 紧抓储蓄存款不放松，克服一切困难，把零售存款规模的增长与优化结构、提升市场竞争力结合起来，加快储蓄存款的发展速度。为此我行要做到思想早动员、任务早明确、措施早落实，力争在一季度分行开门红活动中，储蓄存款有较大的增长。 1.1、深化客户关系管理，不断提高 vip 客户的贡献度，通过客户信息收集、档案建立、落实分级维护、绩效考核等基础性工作，初步形成规范化的客户关系管理格局。通过熟记大客户活动，使网点临柜人员均能熟悉本网点 vip 客户的基本情况，做到准确识别、优质服务，使其享受优先优质、优惠的差异化服务，进一步增强客户对__银行的信赖与忠诚度，使 vip 客户的贡献度大幅提高。 1.
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